הגדרת המשרה –שילוב של שירות לקוחות טלפוני+ עבודת בק אופיס בסביבה ממוחשבת בטיפול הבקשות
המוקד הטלפוני נותן מענה למהנדסים והנדסאים בנוגע לחידוש רישיונות , קנסות, מידע בדבר סטאטוס בקשה שהגישו
השלמת מסמכים מועדי ועדות , ריכוז ימי בחינה מול הלקוח
דרישות התפקיד:
תעודת בגרות מלאה
שליטה בשפה העברית ברמה גבוהה + אנגלית ברמת שיחה טובה
או רוסית שפת אם +שליטה בשפה העברית
אוריינטציה מיחשובית
תודעת שירות :אדיב שירותי, סובלני- עדיפות עם ניסיון בשירות לקוחות
יכולת לנהל שיחה
היקף המשרה: ימים א-ה 08:00-16:00